Refus d'embarquement : indemnisation et procedure detaillee (arrets Finnair C-22/11)
Refus d'embarquement : indemnisation 250 a 600 EUR selon l'arret Finnair (CJUE C-22/11, 2012). Surbooking, motifs operationnels, defense de la compagnie, procedure de reclamation en France.